> Lyon - Technicien(ne) Systèmes et Réseaux (H/F)
Poste à pourvoir en CDI
Basé à Saint-Cyr-au-Mont-d’Or
Permis B obligatoire
Rémunération suivant profil et expériencePrésentation de l’entreprise
Partenaire majeur de Sage, le Groupe Kardol propose des services construits autour de l'ERP Sage X3, pour les PME, PMI et filiales de groupe. Via son service ingénierie, Kardol permet à ses clients de se concentrer sur leur métier en les accompagnant dans la gestion et l'optimisation de leur système d'information.
Au-delà des prestations de mise en œuvre, KARDOL propose à ses clients une gestion déléguée et modulaire de leur informatique au quotidien. KARDOL apporte un service de proximité et met à leur disposition des compétences étendues pour le suivi, la maintenance et l'exploitation des infrastructures et des réseaux.Vous recherchez une société qui inscrit sa démarche dans la durée, qui fonde son développement sur la qualité de son équipe, qui donne à chacun la possibilité d’être responsable de son travail et acteur de son parcours. Vous privilégiez le travail dans une PME pour la simplicité des relations internes, pour la richesse des tâches qui vous sont confiées, la qualité de la relation avec les clients, l’esprit d’équipe qui vous permet de vous impliquer, alors rejoignez-nous !
Descriptif du poste
Au sein d’une équipe jeune et dynamique, vous êtes acteur du service client KARDOL. Vous travaillez au support client dans le cadre de l’assistance sur site ou à distance. Ainsi vous aurez en charge l’accueil et le traitement des appels clients pour moitié de votre temps et la gestion de comptes clients pour l’autre moitié.
Vous savez vous mettre à la portée des autres, quelques soient leurs niveaux de connaissance et vous avez notamment une très bonne aisance relationnelle. Vous disposez de bonnes capacités d’analyse et le travail en équipe vous motive.Titulaire d’un BTS informatique en maintenance informatique et réseaux (ou administrateur de réseaux locaux) ou d’un DUT informatique, vous possédez déjà une expérience dans le support client. Idéalement, vous disposez d’une certification Microsoft ou HP.
Nous attendons la maitrise des technologies suivantes :. TCP/IP, LAN et WAN
. Environnement Citrix
. Environnements Microsoft serveurs et postes de travail
. Environnement Linux
. Virtualisation notamment VM WareBon communiquant, vous possédez un sens développé du service client et avez une capacité à faire de bons diagnostics. Vous êtes rigoureux tant dans vos analyses que vos réalisations et savez rédiger des documents synthétiques de façon autonome.
Si ce poste vous intéresse, merci d’adresser CV + lettre de motivation en rappelant la référence "Candidature poste Ingénierie Support" par mail : contact@kardol.fr
> Paris - Consultant ERP (H/F)
Recherchons pour l'agence de Paris un consultant ERP (H/F).
Rattaché à la direction, vous participez au déploiement d'ERP, conduisez des interventions de formation, de consulting technique et d'assistance au démarrage.
Formation bac + 4 minimum
Anglais courant
Expérience 2 ans minimum
Compétences en gestion, GPAO et informatiqueMerci d'envoyer votre candidature à : contact@kardol.fr
> Lyon - Consultant Sénior ERP Sage X3 (H/F)
Le Groupe Kardol recherche pour la région lyonnaise un(e) consultant(e) sénior Sage ERP X3 (ventes, achats, GPAO).
Formation bac+5
Anglais courant
Expérience de 5 à 10 ans dans le déploiement d'ERP
La connaissance des secteurs d'activité Kardol est un plus.Merci d'envoyer votre candidature à : contact@kardol.fr
> Lyon - Consultant Sénior Finance (H/F)
Le Groupe Kardol recherche pour la région lyonnaise un(e) consultant(e) sénior Sage Finance.
Formation bac+5
Anglais courant
Expérience de 5 à 10 ans dans le déploiement d'ERP ou de solutions de finance.Merci d'envoyer votre candidature à : contact@kardol.fr
Candidatures spontanéesVous recherchez une société qui inscrit sa démarche dans la durée, qui fonde son développement sur la qualité de son équipe, qui donne à chacun la possibilité d’être responsable de son travail et acteur de son parcours.
Vous privilégiez le travail dans une PME pour la simplicité des relations internes, pour la richesse des tâches qui vous sont confiées, la qualité de la relation avec les clients, l’esprit d’équipe qui vous permet de vous impliquer.
Si vous souhaitez nous rejoindre, merci de nous faire parvenir votre CV et un courrier décrivant vos souhaits et votre projet à : contact@kardol.fr
StagesNotre structure et notre mode de fonctionnement ne nous permettent pas de répondre favorablement à des demandes de stage d’une durée inférieure à 4 mois.
